РОЖДЕНИЕ

Наша специализация – создание качественных сайтов «под ключ» в Киеве. Мы строим свое сотрудничество с заказчиком на основе полной сочетаемости его пожеланий и наших возможностей.

ИДЕИ
ВЕБ-СТУДИЯ

Livetex интегрировал чат для сайта с ВКонтакте и Телеграмм

Онлайн-консультант для сайта LiveTex — один из самых популярных сервисов для общения и поддержки посетителей сайта стал ещё удобнее.

Статистика в телеграме показала, что интеграция с социальной сетью ВКонтакте увеличило количество пользователей, напрямую общающихся с клиентами через эту социальную сеть. Кроме того мессенджер Телеграмм (Telegram) этой социальной сети также был интегрирован в сервис Livetex, что позволило ещё больше увеличить отдачу.

С интеграцией Livetex с мессенджером Телеграмм у операторов появился ещё один удобный канал связи с клиентами и потенциальными покупателями. Число пользователей мессенджера телеграмм перевалило за 100 млн. и продолжает увеличиваться быстрыми темпами. Использование мессенджеров позволяет общаться с собеседниками напрямую, без дополнительных сайтов и сервисов.

Интеграция с самой популярной в рунете социальной сетью ВКонтакте позволит компаниям использовать сообщество внутри сети Vk.Com как полноценный канал взаимодействия с клиентами и покупателями. Социальная сеть ВКонтакте — это большая аудитория, охватить которую хотел бы любой.

LiveTex помогает начать обслуживание клиентов ВКонтакте как управляемый процесс. В кабинете администратор наблюдает как работали менеджеры. Вся история переписки оператора сохраняется без возможности удаления самостоятельно.

Лав Текс позволяет работать с обращениями из разных каналов коммуникации — веб чата, мобильного чата, Telegram, ВКонтакте — и всё это одном интерфейсе.

Несмотря на попытки блокирования мессенджера Телеграм в Российской Федерации, он продолжает стабильно работать, ежедневно увеличивая количество пользователей. На сегодняшний день, Телеграм остается самым востребованным мессенджером, стабильно обеспечивающим услуги связи практически на всем континенте.